随着消费升级和生活方式的改变，现代家庭的育儿方式与之前也大有不同，从最初的吃饱穿暖变成现在的追求快乐成长，年轻一代的父母们一直在探索一种既轻松又安全可靠的育儿方式。智能硬件近两年大热起来，带动许多与母婴有关的智能硬件崛起，智能硬件在母婴行业的应用是怎样的呢?怎样最大限度挖掘智能硬件的价值呢?大华股份旗下乐橙CEO梁磊详尽解读了母婴智能硬件的前世今生，干货多多，分享给大家。
一、智能硬件的现状
从2013年国家提出“双创”以来，智能硬件有了一个突飞猛进的发展，增速非常快，而且国家在政策、资本、技术等方面都给了很大的扶持。目前整个智能硬件的产业结构从供应链端、到市场端以及消费者接受度都有了很大的发展。
智能硬件从2012年开始萌芽到这几年的高速发展，我们可以看到移动端的运行使用时长达到246.5亿小时/月，这个数据是非常惊人的，这意味着巨大的用户群体和巨大的机器使用量和非常高的使用频次。
基于高速的发展，智能硬件还有一个特点，越来越深入到我们每个人的日常生活，这意味着智能硬件也开始变得细分，包括个人智能穿戴设备，智能手环、手表之类，智能家居类，各种音箱、机器人、盒子之类，以及跟健康医疗相关的智能硬件。因此我们看到智能硬件在细分以后有一个非常大的市场，就是智能母婴的市场。智能母婴硬件这两年成为新的蓝海，是硬件以数据采集为基础，结合大数据的分析，接入电商接口，形成检测、看护、陪伴去满足消费群体消费升级的需求。
从市场上获得的数据来看，今年智能硬件领域有两个惊人的增长，都是跟母婴相关的，第一个是智能手表，普及率非常高;第二个是平板车，很多时候可以看到是大人和孩子一起去玩。为什么这两个品类会优先突出出来呢?
二、母婴智能硬件的发展及需求点
母婴智能硬件的发展得益于四方面
智能硬件目前还有许多待解决的问题，但是它确实已经开始进入到我们寻常人家，并且进入到细分领域，细分意味着它能够更精确的去针对相对应人群的痛点解决他们的需求。
智能母婴市场规模巨大得益于以下几个方面：一是80后90后进入婚育期;二是国家的二胎鼓励政策，第四次婴儿潮正在酝酿之中;三是新一代的父母群体育儿不再局限于吃饱穿暖，更加注重健康教育;四是消费群体的升级和消费升级。这些都会给智能母婴行业带来巨大的发展，远远超过其他行业特别是其他零售行业。
正是因此，所以很多原来不是母婴领域或者不是智能硬件领域的品牌、厂家纷纷切入到这个领域。不管是传统的消费电子厂家，还是互联网新贵，还是传统的母婴玩具厂商、动画厂商都想在智能母婴领域布局。
大华股份是一个隐形的冠军，目前我们在全球的安防市场是位于前列的领导者。去年我们的营业收入就已经突破一百亿，今年一至九月继续保持接近40%的增长。在高速发展的情况下，我们也定下了在未来4~6年达到千亿营业收入的目标，我们要利用出众的视频科技技术能力跨界到其他更多领域，其中我们特别看好母婴领域。大华股份现在已经突破了一万员工，有30%股份连发，目前整个乐橙团队80%的人员来自于产品技术，所以说我们的基因是科技型的技术公司。
深挖需求与痛点，打造切合母婴市场的智能硬件
消费者对于智能母婴硬件的需求点到底在哪里呢?对我们这些新进入的厂家，智能母婴硬件是一个新的领域，我们如何来打造基于用户痛点的好的产品呢?分享以下几点：
精准的模样群体分析
做任何事情，首先要做的是明确用户群体，我们非常清晰的聚焦在母婴群体，我们的群体有种共性的痛点，但也因为地域、年龄的不同有一些差异。就我们开发小乐机器人来讲一下如何精确的做用户需求点跟痛点的挖掘。
父母痛点：忙碌、教育、遗憾
在当代社会，父母因为忙碌的工作没有办法跟孩子时刻在一起，特别是一些年轻的母亲。父母常常会感觉孩子不知不觉就长大了，但是回头一看，很多孩子的成长记录还有没有留下。许多精彩的时光偷偷溜走，忙碌给我们留下了非常多的遗憾，我们都希望孩子能够健康成长，但是我们安排给孩子的时间少之又少，所以在城市中，父母有三大痛点：忙碌、遗憾、教育。
孩子痛点：孤独、思念、短暂
从目前来说，中国家庭典型的形式是421家庭，这就会导致孩子小时候缺少玩伴，孤独感比较强烈，但是我们传统的玩具可玩性不高，从购买的第一天起，可玩性就在降低，难以满足小孩子成长过程中的好奇心，另外，孩子在成长的过程中对父母充满了依赖。因此，孩子的痛点也可以分成三块：孤独、思念、玩具短暂性可玩。
三、乐橙在母婴智能硬件领域的的产品和市场布局
基于前面对父母和孩子痛点的分析，我们得出了我们产品的定义。
目标群体的产品意义
母婴产品必须具备这三个方面特点：一是陪伴，不管是对父母还是对孩子;二是对孩子成长的记录;三是寓教于乐，帮助孩子快乐成长。因此我们针对学龄儿童和新生儿宝宝推出了两款产品，一个是育儿机器人，一个是宝宝看护器。
用心造好产品，把以下几方面做精
1、外观设计：从宝宝的审美角度出发
当时我们从工业领域进入到母婴领域的时候，发现了一些“坑”。比如说，在外观上，不能再偏向工业化或者偏成人审美，而是要注重儿童的审美，不仅仅说硬体叫小乐，也包括小乐的各种交互，这就是为什么小乐不是像成人的智能手机一样靠手势控制，而是靠语音控制;在儿童防护上面，小乐整个都是圆润的设计，防止割伤宝宝;小乐的防护涂层也是食品级的，防止宝宝啃咬中毒;小乐的屏幕也是苹果级的，最大限度的保护眼睛。做儿童产品的智能硬件，必须从审美、安全、交互都要有巨大的转变。
2、技术选型：多重高科技组合
我们本身是一家视频科技公司出来，所以在视频方面有很深厚的智能技术，小乐的眼睛应用了人脸识别技术;使用星光级的传感器，在深夜中也能捕捉到清晰的图像;小乐的耳朵，是我们与西门子开发的环境麦克风阵列，能够在五米的距离内与人交流。儿童不可能正对着小乐说话，所以小乐能在一定范围内360度与人用智能语言交流。
智能硬件与传统的电子产品的最大区别就在于大脑，目前小乐的大脑是在云端的，可以跟存储海量数据、提供各种内容服务、帮助机器学习等等都是依赖于乐橙云的大脑。这也是现在的智能硬件跟过去的玩具的一个重大差别：传统的玩具的可玩性很低，需要不断地升级，除非消费者去不断购买各个年龄段，而小乐基于乐橙云，可以不断的丰富可玩性，目前小乐已经做到2.0版本，在寓教于乐、提供内容、交互等方面都有很大的提升。
做智能母婴硬件还有一个很重要的事情，要提供很好的育儿、游戏、陪伴等方面的优质内容，这就离不开大脑——云，随着小乐的发展，小乐可以给每个家庭提供精确的差异化内容。
3、交互体验设计：立体体验
小孩对会动的、能发出声音的东西很感兴趣。对小乐的设计是，跟它说话的时候小乐是有表情的，非常丰富的表情，去触碰它的时候，小乐会有声、光的反馈。父母希望小朋友在快乐当中收获一些小进步，小乐可以陪小朋友算算数、背背唐诗、学习一些简单的英语，而且还开发了AR，让宝宝能够更加立体的、直接的感知这个世界。
要说一个好的智能母婴产品的话，不管是硬件的设计，还是云端内容服务提供的持续，还是良好的交互体验，都对我们这个行业提出了更高的要求。
智能母婴硬件的渠道开拓
做硬件得到话都离不开的个供应链体系，我们是制造业大国，在深圳、广州都能找到很好的制造企业，当然也可以跟我们大华合作，我们可以提供世界级的供应链服务。
1、平台电商
智能母婴硬件是一个新品类，教育用户也是非常重要。线上肯定需要一个良好的展示：拍一些高质量的图片，丰富的视频，包括广告片，病毒视频，操作视频，真实用户使用的分享场景。对于教育用户阶段，线下渠道的形式需要更多的导购，和我们的销售人员匹配，让消费者不仅仅能够触摸到，更重要的是感知到这些智能硬件。
2、自有渠道
物联网的智能硬件需要有技术方、内容方、服务方。大华能够做智能硬件，是因为本身拥有比较完善的渠道布局，在全国都有办事处和分销商。
3、高端潮流数码+母婴零售+体验中心
不管是线上的展示，很重要的一点就是线下的体验。现在消费升级，消费者不在逛百货公司或者专卖店，更多的是去shopping mall因为那里更多的是一种社交，智能硬件想要体验，所以选择的体验场所是非常重要的，体验场所分成三块：一块是潮流数码，美臣、科技莱、达宝恩，都设置在人流密集的shopping mall，更侧重于形成一种潮流、体验;第二块母婴零售，陈列、导购很重要;第三块就是跨界的体验，要卖好智能硬件，不能仅放在零售终端，要更多与体验型实体合作，比如说跟蒙氏家教育的新爱婴、安踏儿童的合作，关键是回到用户，因为有用户的地方特别是有目标人群的地方就是有商机的地方，至于用户的购买，现在的新零售线上线下打通了，作为厂家来说，我们要做好展示和引导，做到同款同价同质，让用户可以自己做决断。
除了小乐育儿机器人以外，另一款宝宝看护器小Q与传统宝宝看护器有几大区别：一，小Q是带电池的，是一款移动版产品，有丰富的配件，可以适应多个场景;二，可以讲故事、唱童谣，既可以安抚宝宝也可以逗宝宝，是一款强大的故事机;三，超高清大广角，超强夜视能力，可以与宝宝做双向云对讲，有成长记录的功能，有视频记录的功能，能记录宝宝的精彩一刻。
宝宝看护器和对讲仪，在国外是非常普及的。有一点很有意思，就是请了保姆以后更需要这样一款产品，因为这款产品不仅能帮助你看娃，也能帮助你看保姆。
四、未来母婴智能硬件给育儿方式带来的改变
母婴智能硬件绝对不是一个冷冰冰的设备，绝对可以随着中国家庭消费升级带来的生活方式和育儿方式的改变进入大多数的家庭。今年在母婴智能硬件领域比较火爆的两款产品一个是儿童手表，解决的是陪伴与安全问题，基于这两个点，就有了巨大的发展，360、糖猫、步步高，都赚得盆满钵满。母婴这个行业只要抓住了某一两个基本点，消费者是非常愿意买单的。
儿童手表的火爆从另一方面也可以看出，80后90后父母想要自己的空间，不愿意把眼睛时时刻刻盯在孩子的身上，但是也想让孩子有更大的活动空间，同时也需要宝宝一定要安全，用儿童手表与孩子对对话，交流交流，同时又让宝宝的活动空间更大更安全，同时又让父母节省出时间去做自己的事情。
而平衡车对于很对家长或者小孩来说，不是一个代步工具，而是一个玩具，平衡车满足了小孩子对好玩有趣的需求，对家长来说，是增强与孩子之间联系的纽带。
母婴智能硬件的市场是非常巨大的，目前已经有了非常好的发展，而且，随着消费升级，会孕育对母婴智能硬件更大的需求。在开发的时候，想清楚目标人群，要考虑到父母与孩子双方的交互性和硬件的体验性，要做到服务内容的不断升级。
母婴智能硬件是第一桶金，未来随着数据的采集和长期监测，通过数据的挖掘，我们相信智能硬件能够提供更好的更个性化的服务，在增值服务上，母婴智能硬件还有更大的一桶金去挖掘。
